Szkolenie Badania UX - intensywny trening planowania i prowadzenia badań

18 Kwietnia 2018, 09:00 (Środa) - 20 Kwietnia 2018, 17:00 (Piątek)

Zobacz na mapie

To wydarzenie już się skończyło. Zapraszamy na inne ciekawe wydarzenia.
  Rodzaj Dostępne do Cena Liczba
  Szkolenie Badania UX + książka

dostępnych: 0

Wyprzedane 2 583,00 zł Wyprzedane
  Szkolenie Badania UX

dostępnych: 4

już niedostępne 2 583,00 zł -

24h warsztatów + 1 godzina indywidualnego mentoring

Szkolenie Badania UX uczy planowania i prowadzenia badań poprzez praktyczne ćwiczenia oraz trening kompetencji badawczych. Uczestnicy poznają zarówno standardowe metody badania doświadczeń użytkowników, jak i mniej znane techniki, stosowane na różnych etapach tworzenia produktów cyfrowych. Wszystkie materiały ćwiczeniowe są oparte na realnych przykładach projektów badawczych z życia trenera. W ciągu trzech dni uczestnicy poznają metody badawcze, uczą się dobierania właściwych metod do specyfiki projektu oraz realizują badania w trakcie samego szkolenia (wywiady indywidualne, warsztaty projektowe i testy użyteczności). Dzięki zanurzeniu w doświadczeniu mają możliwość nie tylko nabyć nowe umiejętności, ale także zebrać informację zwrotną potrzebną do rozwoju swoich kompetencji.

30% wiedza, 60% trening, 10% wdrożenie

Szkolenie jest prowadzone w kameralnej grupie od 8 do 12 osób. Ponad połowa czasu spędzonego na szkoleniu to praktyczne wykorzystanie nowej wiedzy i trening umiejętności badawczych: uczestnicy wcielają się w role moderatora, obserwatora, uczestnika lub superwizora, co pozwala poznać badania na wielu płaszczyznach. Program jest realizowany przez różnorodne, angażujące techniki pracy: gry, warsztaty projektowe, case studies, nagrania wideo, dyskusje, pracę w zespołach czy prezentacje uczestników.

Istotnym elementem szkolenia jest też wzajemna wymiana doświadczeń i pomysłów na wdrażanie nowej wiedzy w swoich organizacjach. Dodatkowym wsparciem wdrożenia jest możliwość skonsultowania swoich badań z trenerem, w trakcie godzinnego mentoringu już po zakończeniu szkolenia (poprzez email lub rozmowę na Hangout).

Szkolenie Badania UX edycja 1Badania UX - relacja z I edycji szkolenia (fot. Iga Mościchowska)

Dla kogo szkolenie?

Dla wszystkich osób rozpoczynających przygodę z badaniami UX przy rozwoju produktów cyfrowych (stron www, aplikacji mobilnych i software'owych): w szczególności projektantów, kierowników projektu, product ownerów, analityków biznesowych, grafików, a nawet programistów czy testerów. Dla osób, które rozumieją, że badania z użytkownikami są ważne, ale nie wiedzą jak zacząć. Dla osób, które mają już doświadczenie badawcze, ale chciałyby zweryfikować i pogłębić wiedzę, potrenować swoje umiejętności i uzyskać wartościowy feedback.


Program szkolenia:

  1. Proces badawczy
      • Rola badań w procesie tworzenia produktu
      • Aktorzy i etapy procesu badawczego 
      • Bariery i utrudnienia w procesie badawczym - jak sobie z nimi radzić?
      • Analiza case studies projektów badawczych
  2. Metody badawcze UX
      • Rola badań jakościowych i ilościowych w procesie projektowym
      • Przegląd metod badawczych na różnych etapach tworzenia produku
      • Techniki generatywne i warsztatowe w badaniach
      • Metody badań ewaluacyjnych
      • Omówienie korzyści i ograniczeń metod badawczych
  3. Planowanie badań jakościowych
      • Definiowanie problemów badawczych i pytań badawczych
      • Umiejętność doboru metody badawczej do problemów badawczych 
      • Tworzenie scenariusza badawczego
      • Struktura wywiadów indywidualnych
      • Klasyfikacja pytań w wywiadach indywidualnych
      • Formułowanie zadań do testów użyteczności
  4. Prowadzenie badań jakościowych
      • Trening umiejętności moderowania i obserwacji badań jakościowych 
(wywiady, testy użyteczności i warsztaty)
      • Przegląd narzędzi badawczych, formatki i checklisty badacza
  5. Wnioskowanie i szerzenie wyników badań w organizacji
      • Wybrane metody analizy i interpretacja wyników
      • Zagrożenia na etapie analizy wyników badań
      • Angażowanie zespołu w proces badawczy
      • Wybrane techniki szerzenia wyników badań w organizacji
Program jest możliwy do pobrania także w wersji pliku PDF.

Agenda szkolenia:

18 kwiecień - 09:00 - 17:00, 2 przerwy kawowe i 1 przerwa lunchowa o 13.00

19 kwiecień - 09:00 - 17:00, 2 przerwy kawowe i 1 przerwa lunchowa o 13.00

20 kwiecień - 09:00 - 17:00, 2 przerwy kawowe i 1 przerwa lunchowa o 13.00


Efekty szkolenia:

Uczestnicy szkolenia będą znali:

  • kolejne etapy procesu badawczego, 
  • różnicę między badaniami jakościowymi a ilościowymi,
  • jakościowe metody badania potrzeb, takie jak warsztaty co-creation, wywiady kontekstowe, sonda kulturowa, world cafe,
  • różne techniki stosowane w badaniach generatywnych (kolaż, Lego Serious Play, mapowanie procesów, przyborniki, karty)
  • jakościowe metody badań ewaluacyjnych: zadaniowe testy użyteczności z protokołem głośnego myślenia, RITE,
  • zasady formułowania problemów i pytań badawczych,
  • typologię pytań w wywiadach i typologię zadań w testach użyteczności,
  • sposoby i techniki angażowania zespołu w proces badawczy.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili:
  • zaplanować badania UX na różnych etapach w procesie rozwoju produktu,
  • dobrać metody badawcze do problemów badawczych i ograniczeń projektowych,
  • opracować plan badawczy,
  • opracować scenariusz wywiadu lub testu użyteczności,
  • formułować pytania, które nie będą sugerujące,
  • zidentyfikować błędy moderatora badań,
  • zapobiegać typowym błędom analizy w badaniach lub minimalizować ich wpływ,
  • zidentyfikować i niwelować bariery ograniczające rolę badań w organizacji,
  • dzielić się z wnioskami z badań z zespołem i organizacją.

GRATIS - dla pierwszych 2 osób!
Pierwsze 2 zapisane osoby dodatkowo otrzymają egzemplarz bestsellera "Badania jako podstawa projektowania user experience" z autografem autorki.

Badania jako podstawa projektowania user experience


Trener - Iga Mościchowska

Projektantka interakcji i badaczka z 10-letnim doświadczeniem, obecnie wspiera firmy w rozwoju kompetencji UX ich zespołów poprzez konsultacje, szkolenia i mentoring. Współautorka bestsellerowej książki "Badania jako podstawa projektowania user experience", wydanej przez wydawnictwo PWN. Opiekun merytoryczny i autorka programu studiów podyplomowych User Experience & Product Design na AGH w Krakowie. Mentor UX/UI programu akceleracyjnego Google Launchpad Start. Prezes lokalnego oddziału stowarzyszenia CHI Polska, UX Wrocław. Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego i Akademii Trenerów Biznesu Grupy SET. Założyła i współtworzyła przez sześć lat studio projektowo-badawcze WitFlow, gdzie zarządzała zespołem projektantów i realizowała projekty dla takich klientów jak: eBay Classifieds, WSiP, Tauron, KGHM Polska Miedź S.A., NC+, FrontSpin, Opera Software, Vattenfall, Egmont, Axit, NiNA. Od lat szkoli zespoły IT w dziedzinie UX (m.in. eurobank, Nowa Era, Interia.pl, Unit 4 Teta, Millenium Bank, COI, IBM, KRD, HP, Red Sky, Capgemini). Była mentorem na Google Launchpad Warsaw. Inicjatorka i jedna z autorek bloga uxbite.com, na którym napisała ponad 50 artykułów o UX.

Uczestnicy o szkoleniach (cytaty z ankiet ewaluacyjnych):

Fantastycznie poprowadzone warsztaty - wesoło i po ludzku przedstawiona teoria, nauka przez wykonywanie zadań, szczerość i otwartość w odpowiadaniu na masę zadawanych przez uczestników pytań. Zdecydowanie widać, że Iga czerpie przyjemność z nauczania innych.W efekcie człowiek zdobywa tyle wiedzy, że czacha dymi.Nie pozostaje mi nic innego, jak bardzo polecić innym wzięcie udziału w następnych warsztatach poprowadzonych przez Igę.

Warsztaty extra! Pozytywne nastawienie Igi motywuje i dodaje energii. To nie tylko okazja do zdobycia dodatkowej wiedzy, ale przede wszystkim możliwość wymiany doświadczeń, pracy w większej grupie oraz możliwość pracy z ciekawymi ludźmi. Polecam warsztaty z Igą! Przyjazna atmosfera i pyszna kawa ;)

Dużo wiedzy przekazanej w taki sposób, że wychodzisz ze szkolenia i wszystko pamiętasz.

Trener posiada ogromną wiedzę, jasno przekazuje informacje, jest w stanie odpowiedzieć na wszystkie pytania i świetnie rysuje!

Dobra energia, indywidualne podejście, niesamowita dawka inspiracji. Trenowanie metod na sobie.

Dla praktyków, którzy wiedzą dużo, ale chcą wiedzieć jeszcze więcej.

Zobacz relację uczestniczki szkolenia User Experience Design


Zgłoszenie udziału w szkoleniu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu uczestnictwa w szkoleniu otwartym WitFlow.

Zobacz również:

szkolenia szkolenia w Wrocławiu wydarzenia Wrocław Iga Mościchowska warsztaty